POLITICA DE ENVIO
Realizamos envíos a todo el país de lunes a viernes -todos los días hábiles-. El costo de envío corre por cuenta del cliente.
Las compras abonadas antes de 15:00 hs serán despachadas ese mismo día.
Las compras abonadas después de las 15:00 hs serán despachadas el dia siguiente.
*FECHAS ESPECIALES en ediciones especiales como: cyberlunes, black friday u otras promociones los pedidos serán procesados en un plazo de 48/72 hs.
Una vez despachado la demora del envío es de 24/72 hs, el plazo es estimado, estos tiempos dependen de la empresa de envío.
POLITICA DE CAMBIO
Términos del servicio:
Plazo de cambio 30 días hábiles después de la fecha de compra. Los cambios tienen un limite de veces, siendo el máximo 2.
El producto podrá cambiarse por cualquier producto de la misma temporada/colección.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad.
No se realizan devoluciones de dinero.
En el caso de que el producto se haya adquirido con descuento debe tener en cuenta que en el momento de realizar su cambio se tomara el valor abonado.
El producto deberá presentarse en optimas condiciones - buen estado, conservado sus etiquetas y empaque original, sin uso-.
Los productos con falla de fabrica podrán ser cambiados dentro del plazo de cambio.
Cambios mediante envios CORREO O DAC
El cliente será responsable del costo del flete que generen los cambios. -excepto los casos en el que cambio sea consecuencia de fallas.
El paquete deberá ser enviado con los siguientes datos por agencia DAC o CORREO:
LOCAL MI TRIBU
Canelones, Ciudad.
(calle treinta y tres esquina lavandeira 349)
Cel: 093426054
* recomendamos embalarlo y asegurarse de que el paquete este bien cerrado para evitar averías durante el traslado.
Enviar por whatsapp el numero de rastreo para que podamos hacerle seguimiento.
Para solicitar el cambio, comunicate por whatsapp 093426054 detallando articulo que deseas cambiar y articulo solicitado para realizar tu cambio, indicando talle y color.
La mercadería deberá llegar a tienda para corroborar sus estado. Una vez que el paquete de cambio llega a tienda, nos comunicaremos para gestionar y coordinar el nuevo envio.
Los productos en la sección SALE no tienen cambio.